Khi tiến hành giao dịch và truy cập vào website của Công Ty TNHH Việt Nhật khách hàng sẽ tiến hành chấp nhận với chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chính sách bảo mật giao dịch

1. Thu thập thông tin khách hàng

Khi tiến hành giao dịch mua sản phẩm từ Việt Nhật. Chúng tôi sẽ tiến hành thu thập các thông tin của khách hàng. Nhằm mục đích :

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
  • Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
  • Xem xét và nâng cấp chất lượng của sản phẩm.
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Việt Nhật.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Việt Nhật tiến hành thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng một cách khách quan nhất và tuân thủ theo chính sách bảo mật này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn… Quý khách cũng có thể nhận được email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng… nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp “Sử dụng thông tin cá nhân” được nêu ra trong chính sách này. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng trong bất cứ trường hợp nào.

Chúng tôi có thể tiến hành cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ 3 khi chúng tôi có nhu cầu thuê bên thứ 3 phục vụ khách hàng. Và bên thứ 3 cũng hoàn toàn chịu các điều khoản của chính sách bảo mật thông tin.

Ngoài ra còn có nhiều trường hợp chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng như :

  • Trường hợp chúng tôi nhận được yêu cầu của cơ quan pháp luật Nhà Nước.
  • Trường hợp chúng tôi tin rằng việc đó sẽ bảo vệ quyền lợi của chúng tôi trước pháp luật.
  • Trường hợp chúng tôi cần đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho nhân viên Việt Nhật.

4. Truy suất thông tin cá nhân

Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Việt Nhật cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Hoạt động thương mại của Việt Nhật, bao gồm việc đảm bảo khả năng bảo mật thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch đã được chứng nhận bởi Bộ Công Thương.

Việt Nhật cũng khuyến cáo quý khách nên tuân thủ các nguyên tắc sau để có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình, gồm:

  • Không tiết lộ Tên sử dụng/Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu với bất kỳ ai, viết hoặc sử dụng ở nơi mà mọi người có thể nhận biết và nhìn thấy được.
  • Khi chọn mật khẩu quý khách không nên chọn những thông tin dễ xác định như họ tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc một số ký tự, con số dễ nhận biết từ tên, ngày sinh, số điện thoại của quý khách.
  • Thoát khỏi hệ thống và trình duyệt khi rời khỏi máy tính, ngay cả trong thời gian ngắn. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở.
  • Khi nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ, quý khách thay đổi mật khẩu ngay lập tức, trong trường hợp cần thiết quý khách lập tức thông báo và đề nghị được hỗ trợ từ Việt Nhật.
  • Trong trường hợp các giao dịch, hành vi trái pháp luật được tiến hành với tài khoản hoặc thông thông tin cá nhân của quý khách mà không có sự ủy quyền hoặc do sự sai sót, vô ý hoặc cố ý từ phía quý khách, Việt Nhật hiểu rằng quý khách sẽ chịu toàn bộ tổn thất hoặc trách nhiệm theo quy định pháp luật khi các giao dịch đó được thực hiện.

6. Thanh toán an toàn

Mọi khách hàng tham gia giao dịch tại Nguyễn Kim qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ ATM nội địa đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng, quý khách vui lòng lưu ý các chi tiết sau:

  • Chỉ thanh toán trên website có chứng chỉ an toàn, bảo mật hệ thống thẻ.
  • Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán trên website; trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho Nguyễn Kim để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời.
  • Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.

Chính sách bảo mật Cookie

1. Sử dụng “cookie”

Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của quý khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách.

Việt Nhật dùng “cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách khi truy cập Nguyễn Kim mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Việt Nhật.

2. Quy định về “spam”

Thư rác (spam) là các email giả mạo danh tín Việt Nhật gửi đi. Việt Nhật khẳng định chỉ gửi email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

Việt Nhật cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến Việt Nhật.

3. Thay đổi về chính sách

Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của Việt Nhật cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.

Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Việt Nhật, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Việt Nhật. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ “Chính sách An toàn và Bảo mật” của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.

4. Thông tin liên hệ Việt Nhật

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email congtyvietnhat@gmail.com hoặc hotline 093.881.7979.

Công ty TNHH SXTM Thiết bị xây dựng Việt Nhật
MST : 0315602255
Địa chỉ : 130C Tô Ngọc Vân, KP.7, P.Thạnh Xuân, Q.12 , TPHCM
Hotline : 0938.817.979
Email : colanvietnhat@gmail.com

Cập nhật lần cuối : 23h00 ngày 25 tháng 08 năm 2019